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■団体用プログラム詳細■ |

ヒロ・ハッティは、お客様に100%ご満足いただけるサービスをモットーとし、常に質の良いアイテムを良心価格で提供することを心掛けています。万一、お買い上げの商品にご満足いただけなかった場合は、返金、交換など、ご希望の方法で対応させていただきます。
オンライン・ショッピングでご購入された商品の返品に関しては、お支払い方法と同じクレジット決済にてご返金させていただきます。通常このプロセスには約1〜-2か月かかりますので、ご了承下さい。
また、送られてきた商品に破損・欠陥があった場合は、お取替えいたします。商品の返送にかかる郵送料および再送料は当社が負担させていただきます。
返品方法
オンライン・ショッピングでお買い上げになった商品には、返品・交換のフォームが同封されてきます。このフォームに必要事項をご記入の上、商品とご一緒にご返送下さい。その際、できるだけオリジナルの包装に近い状態でご返送下さい。商品の交換の場合は、郵送手数料が$5.50追加されます。この代金はクレジットカードでの決済となります。
返送先
Hilo Hattie.com Returns/Exchanges
700 N Nimitz Highway, Honolulu, HI 96817

ヒロ・ハッティでは、お客様のプライバシーと安全を確保するため、個人情報のお取り扱いには細心の注意を払っています。顧客リストの売却、交換、貸し出し等は一切行っておりません。どうぞご安心してヒロ・ハッティのオンライン・ショッピングをお楽しみ下さい。
オンライン・ショッピングの際には「お名前、メールアドレス、ご住所、クレジットカード番号とその有効期限」をお聞きします。この情報は、クレジットカードの決済上、必要不可欠なものです。この情報をお聞きするオーダー画面には、セキュア・サービス・ソフトウェア(SSL)によるセキュリティがかかっていますので、お客様の大切な個人情報が漏れる心配はありません。なお、ヒロ・ハッティでは、ウェブサイト上でのセールのご案内などにメールアドレスを使用させていただくことがあります。
万一の事態にもヒロハッティのギャランティ
ヒロ・ハッティはお客様のオンライン・ショッピングの安全性を100%保障いたします。万一、ヒロ・ハッティでのオンライン・ショッピング上、お客様の個人情報がセキュリティの使用にもかかわらず漏洩し、クレジットカードの被害に遭われた場合には、フェア・クレジット・ビリング法案により$50以上の損害額は免責となります。また免責とならない$50に関しては、ヒロ・ハッティが全額補償させていただきます。
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